PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

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Preguntas/Respuestas

  1. ¿Cómo se alimentan sus sistemas?
  2. ¿Cuál es la potencia eléctrica necesaria para su grupo de aspiración?
  3. ¿Su equipo necesita una conexión a la red de aire comprimido?
  4. ¿Cuál es el peso máximo que tiene que elevar?
  5. ¿Sus sistemas disponen siempre de una toma de ventosa?
  6. ¿Pueden proponerse soluciones específicas a mis necesidades?
  7. ¿Sus sistemas son móviles?
  8. ¿Tienen manutención automática?
  9. ¿Realizan demostraciones?
  10. ¿Qué aparatos alquilan?
  11. ¿El producto requiere un control periódico?
  12. ¿El sistema puede utilizarse sin habilitación?
  13. ¿Cuál es el período de garantía de sus aparatos?
  14. ¿Se encargan de la prestación de montaje?
  15. ¿Se encargan del mantenimiento de sus aparatos?
  16. Mi aparato no eleva. ¿Qué hacer antes de llamar al técnico?

¿Cómo se alimentan sus sistemas?

Nuestros sistemas se alimentan mayoritariamente con electricidad: 230/400 V TRI+tierra.

¿Cuál es la potencia eléctrica necesaria para su grupo de aspiración?

La potencia necesaria es de 3 o 4 kW.

¿Su equipo necesita una conexión a la red de aire comprimido?

En la mayoría de los casos, nuestros aparatos no necesitan aire comprimido. Sin embargo, puede ser necesario en los siguientes 2 casos: para los equipos con basculamiento y/o presión neumática y para los aparatos equipados con un venturi que sustituye el grupo de aspiración. No obstante, en el caso de un aparato equipado con un venturi, el consumo de aire es muy elevado y es preferible optar por un sistema con motor.

¿Cuál es el peso máximo que tiene que elevar?

Nuestros aparatos pueden alcanzar una capacidad de carga máxima de 270 kg.

¿Sus sistemas disponen siempre de una toma de ventosa?

No siempre. Podemos proponer sistemas de prensión por pinza mecánica o neumática, horquilla, gancho, etc.

¿Pueden proponerse soluciones específicas a mis necesidades?

Sí, disponemos de un servicio de diseño integrado que nos permite desarrollar soluciones a medida.

¿Sus sistemas son móviles?

La mayoría de los sistemas son para puestos fijos pero podemos proponer soluciones que pueden desplazarse con carretillas elevadoras o instalarse directamente en un apilador/transpaleta/carretilla elevadora.

¿Tienen manutención automática?

No, nuestros productos necesitan manutención manual.

¿Realizan demostraciones?

Sí, podemos realizar una demostración en sus instalaciones o en nuestros locales.

¿Qué aparatos alquilan?

Actualmente, las vigas de suspensión de obra MANU-BOY para la manutención de paneles sandwich.

¿El producto requiere un control periódico?

Sí, como cualquier sistema de manutención, nuestro aparato está sometido a un control de conformidad con la orden de 1 de marzo de 2004, con:

  • Validación de la puesta en servicio por un organismo autorizado.
  • Control periódico reglamentario.

¿El sistema puede utilizarse sin habilitación?

Sí pero, no obstante, el operador que utilice el aparato debe conocer su modo operativo, según lo dispuesto en los artículos R4323-55 y R4323-56 de la legislación francesa sobre el trabajo.

¿Cuál es el período de garantía de sus aparatos?

La garantía es de 12 meses, piezas y mano de obra excluyendo las piezas de desgaste, para una utilización de 8 h/día, 6/7 días.

¿Se encargan de la prestación de montaje?

Sí, podemos prestar el servicio de montaje personalmente o encargarlo a un especialista en montaje autorizado de nuestra red. Además, podemos ofrecerle una solución llave en mano que incluye el montaje, la puesta en servicio y el control por un organismo autorizado.

¿Se encargan del mantenimiento de sus aparatos?

Sí, ofrecemos contratos periódicos de revisión o intervenciones de reparación.

Mi aparato no eleva. ¿Qué hacer antes de llamar al técnico?

Puede remitirse a las páginas 109 y 110 del manual de instrucciones entregado con el aparato.



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